Wir sind hier, um zu helfen.
Bei RWSTR schätzen wir Ihre Verbindung zu unserer Cosmic Couture-Welt. Ob Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, Styling-Tipps benötigen oder mehr über unsere Kollektionen erfahren möchten – unser Team ist gerne für Sie da.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wie kann ich Rwstr kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail unter support@rwstr.com . Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ) erreichbar.
Wie lange dauert es, bis man eine Antwort erhält?
Wir bemühen uns, alle Anfragen an Werktagen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu beantworten.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus verfolgen können.
Wie kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen?
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@rwstr.com mit Ihren Bestelldetails, und wir werden Sie durch den Rückgabe- oder Umtauschprozess führen.
